Statistiche cancellazioni e blacklist trattamenti

Come promesso nel post di fine anno, abbiamo pubblicato l’aggiornamento contenente le seguenti funzionalità:

• Statistiche cancellazioni
• Blacklist trattamenti in app
• Collegamenti rapidi planning
• Primo appuntamento clienti

Per le cancellazioni abbiamo aggiunto una statistica dedicata dove sarà possibile filtrare il periodo di ricerca, il cliente specifico, il motivo della cancellazione e il servizio.
Questi risultati potranno poi essere raggruppati per cliente, motivo o servizio.
Nei risultati della ricerca saranno visibili il numero totale delle cancellazioni, la data, i giorni di anticipo e i giorni di anticipo medi per il periodo e il totale dell’incasso perso.
Questi dati potranno essere esportati in formato Excel, csv e pdf.

Per quanto riguarda la blacklist trattamenti, abbiamo inserito la possibilità di bloccare la prenotazione di alcuni o tutti i trattamenti all’interno dell’app per clienti specifici, selezionandoli direttamente nella scheda cliente.
Il cliente vedrà comunque il trattamento all’interno dell’app Wellify in fase di prenotazione ma questo non risulterà mai disponibile.

Nel planning è stato aggiunto un bottone che vi consentirà di aprire direttamente la scheda dettagliata del cliente.

Come ultima novità abbiamo aggiunto la possibilità di enfatizzare il primo appuntamento di un nuovo cliente. Selezionando questa preferenza, ogni nuovo cliente verrà evidenziato con un’animazione nel planning.

Per qualsiasi domanda o delucidazione siamo a vostra completa disposizione.
Buon lavoro!