Un anno di evoluzioni per gestire meglio il tuo centro
Il 2025 è stato un anno di grandi novità per Wellify.
Abbiamo lavorato ogni giorno per semplificare la gestione del tuo centro estetico, migliorare l’esperienza delle tue clienti e rendere più smart ogni operazione quotidiana — dalla presa appuntamento alla statistica finale.
Ecco un riepilogo di tutte le funzionalità più importanti introdotte quest’anno.
Fin dai primi mesi, l’attenzione si è concentrata sulla scheda cliente, arricchita con l’avatar e con la possibilità di visualizzare rapidamente lo storico trattamenti e i servizi consigliati direttamente da app.
All’interno della prenotazione, è stata aggiunta la sezione “Consigliati”, che mostra automaticamente i trattamenti più effettuati dalla cliente e quelli suggeriti dallo staff.
Per gestire meglio ferie e indisponibilità, abbiamo introdotto la possibilità di aggiungere note personalizzate nel planning e in App Agenda, oltre a un sistema più rapido per impostare periodi di chiusura e apertura straordinaria senza modificare i turni standard.
Sul fronte marketing e analisi, sono arrivate diverse novità:
nuove statistiche dedicate ai consigli, ai pacchetti, ai clienti e al fatturato individuale per operatore, strumenti pensati per individuare i punti di forza del centro e monitorare in modo più preciso la produttività dello staff. Anche la pagina “Performance” in App Agenda consente ora di visualizzare i prossimi arrivi e avere tutto sotto controllo.
La sezione modulo cassa è stata ampliata con la possibilità di creare preventivi personalizzati, gestire i pagamenti sospesi, includere prodotti nei pacchetti di servizi e scaricare i documenti emessi in formato CSV.
In emissione documento, inoltre, è possibile aggiungere servizi direttamente, rendendo più veloce la vendita a banco.
Sul piano operativo, il planning è diventato ancora più potente:
è stato ottimizzato per una maggiore velocità, arricchito con la lista d’attesa, i badge per vedere quante clienti sono in attesa e nuove funzioni come “Elimina tutti” per gestire appuntamenti multipli in un solo clic.
Abbiamo migliorato la grafica e aggiunto la possibilità di inviare notifiche last minute direttamente anche da app.
Anche la comunicazione con le clienti ha fatto un salto in avanti:
ora puoi inviare un riepilogo dei prossimi appuntamenti tramite WhatsApp Web con un messaggio precompilato, mentre nelle notifiche in app è stato ripristinato l’hashtag #SERVIZIO per una comunicazione più chiara e personalizzata.
Inoltre, il sistema di login è stato reso più fluido: basta un accesso al giorno per restare sempre collegati.
Sul fronte prenotazioni, abbiamo introdotto grandi cambiamenti:
le clienti possono ora prenotare anche senza app, attraverso un link web personalizzato con logo e colori del tuo centro.
Per chi desidera un ulteriore livello di sicurezza, è possibile attivare la richiesta della carta di credito a garanzia per ogni prenotazione, con gestione automatica tramite Stripe.
Infine, stiamo lavorando all’introduzione del prepagamento elettronico per confermare in anticipo gli appuntamenti, sia sul web che in app.
Nel corso dell’anno, è stato rinnovato anche il planning grafico, migliorata la visualizzazione su iPad, ottimizzata l’App Clienti per una navigazione più fluida e semplificato il cambio dispositivo, che ora non richiede più validazione manuale.
E per chi ama avere tutto sotto controllo, la nuova funzione “Clienti con trattamenti consigliati non ancora effettuati” consente di individuare con un clic chi non ha ancora seguito i suggerimenti dello staff, supportando strategie di fidelizzazione sempre più mirate.
Ogni aggiornamento è nato da suggerimenti reali di chi usa Wellify ogni giorno.
Grazie per il vostro continuo supporto e per i feedback che ci aiutano a migliorare costantemente.
💚 Se Wellify ti sta semplificando il lavoro, faccelo sapere: la tua opinione è il motore che ci spinge a innovare ogni giorno di più.