FAQ
Domande frequenti su Wellify.
Prova gratuita, prezzi, app e promemoria. Se non trovi la risposta, scrivici a info@wellify.cloud.
Cos’è Wellify?
Wellify è un software gestionale in cloud per centri estetici. Nell’abbonamento sono comprese due app iOS e Android: Wellify Agenda per chi gestisce il centro e Wellify App per le clienti.
Quanto costa Wellify?
Il pacchetto costa 29 € al mese e comprende planning, operatori, anagrafica clienti, trattamenti e listini, fidelity, promemoria automatici e le due app. Magazzino, Modulo cassa, Statistiche avanzate si aggiungono a 10 € al mese ciascuno, solo se ti servono. Operatore aggiuntivo a 10 € al mese.
Come funziona la prova gratuita?
Hai 30 giorni gratis, senza impegno e senza carta di credito. Attivi la demo in autonomia compilando il modulo di attivazione: in circa un minuto creiamo la tua area riservata.
Posso richiedere la demo via email?
Sì. Scrivi a demo@wellify.cloud indicando il nome del centro, il numero di operatori e la lista, anche parziale, dei trattamenti.
Devo installare qualcosa?
No. Wellify è in cloud e lo usi dal browser. Sullo smartphone hai l’app Wellify Agenda per iOS e Android.
Come prenotano le mie clienti?
Dall’app Wellify App per iOS e Android oppure da un link web con il logo e i colori del tuo centro, senza installare nulla. Il sistema controlla in tempo reale la disponibilità di ogni operatore e propone giorno, operatore e trattamento. Scegli tu se confermare l’appuntamento in automatico o dopo la verifica di un operatore, e quali trattamenti mostrare.
Cosa succede quando una cliente disdice?
Con una notifica last minute avvisi le altre clienti che si è liberato un posto, tutte o solo alcune, anche dall’app Agenda. Se hai clienti in lista d’attesa, le trovi a lato del planning e le sposti nello slot libero con un trascinamento.
Posso ridurre i no-show?
Sì. Oltre ai promemoria automatici, con il Modulo cassa puoi chiedere una caparra a chi prenota online: la cliente la paga con carta tramite Stripe.
Come funzionano i promemoria automatici?
Wellify invia il promemoria dell’appuntamento come notifica nell’app delle clienti, e decidi tu con quanti giorni e minuti di anticipo inviarlo. Se hai almeno un modulo aggiuntivo puoi configurare anche i promemoria su WhatsApp, tramite l’integrazione ufficiale Meta, e nella scheda appuntamento vedi se è stato consegnato e letto.
Va bene anche per il mio tipo di attività?
Wellify è pensato per i centri estetici e lo usano anche saloni di onicotecnica e centri con più operatrici. Il planning si organizza per operatore o per cabina, quindi si adatta sia a chi lavora da sola sia a chi ha uno staff.
Posso emettere scontrini e fatture elettroniche?
Sì, con il Modulo cassa a 10 € al mese: gestione cassa, sconti, emissione scontrini, invio dei corrispettivi elettronici, fatture elettroniche e chiusura giornaliera.
Posso gestire il magazzino dei prodotti?
Sì, con il modulo Magazzino a 10 € al mese: carichi, scarichi, giacenze, alert settimanali e gestione dei lotti, con avviso sui prodotti sotto scorta.
Come gestisco la privacy delle clienti?
Puoi generare un link per far compilare il modulo privacy alla cliente e inviarglielo, senza fogli da stampare e archiviare.
Se ho bisogno di aiuto?
Scrivi a info@wellify.cloud. L’assistenza è uno degli aspetti che le nostre clienti apprezzano di più.
La demo si attiva in un minuto.
Compila il modulo: prepariamo noi la tua area riservata e la provi per 30 giorni.
- 30 giorni gratuiti
- Nessuna carta di credito
- Nessun vincolo
